Отзывы о компании ООО "АЛС-МАС"

Они прекрасно знают что продают и дают объективную консультацию если есть вопросы по использованию. Сами продукты Живица сделаны для людей и результат великолепный всегда

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца12.02.2020

  Большое спасибо, за положительный отзыв о нашей компании и продуктах которые мы продаем.

В итоге отзвонились по доставке только через неделю, когда я уже все купил. В принципе, претензий особых нет, но могло быть и побыстрее...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Компания не отвечает на звонки, не обрабатывает заказы, с ней нет связи

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца12.02.2019

  Уважаемый Сергей,
  приносим извинение, компания находилась на новогодних каникулах, если для вас актуальна данный запрос, мы готовы за свой счет доставить вам товар в Витебск.
  Спасибо, ждем ваше решение.
  С уважением,
  Администратор сайта

Приятно работать с профи
Вопросы по тонировке-покраске древесины купленным продуктом все выяснил - видно что человек знает продукт не по названию а на практике

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо большое Андрею за терпение, мой заказ не большой, рассказал, проинструктировал и даже показал на образцах варианты колеровок.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Не особый любитель давать отзывы, но ради такого продукта сделал исключение.
Мне нужно было обработать лавочки в беседке. Старые от времени пришли в негодность и я изготовил новые. Не хотелось, чтобы и новые так же быстро подгнили и полез в интернет чтобы посмотреть, чем же сейчас люди пользуются для защиты дерева.
Натолкнулся на описание масел "ЖИВИЦА". Меня подкупило описание состава, что он полностью натуральный, да и отзывов положительных о маслах много.
Был поражен работой консультантов в офисе. Очень профессиональные и внимательные сотрудники. Подробно все объяснили, рассказали о нюансах и показали как правильно наносить.
В процессе работы для меня стал сюрпризом приятный запах. В отличии от других ЛКМ нет химического запаха, только приятный сосновый аромат. Масла наносятся очень легко и проблем с покраской не возникло. Расход у меня получился даже меньше чем говорили. Цена на масла конечно не маленькая, но оно того стоит. Результат получился потрясающий, масло отлично подчеркнуло фактуру дерева и придало именно тот тон, который я хотел.
в общем спасибо ребятам за продукт и отношение к делу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца26.01.2018

  Спасибо за Ваш отзыв!
  Наши менеджеры всегда готовы помочь с консультацией по подбору и приобретению масел.
  Вы можете обращаться по всем интересующим вопросам связанным с нюансами применения и технологией нанесения масел.
  По любому мобильному телефону можно с нами связаться, как в будние, так и выходные дни.
  С Уважением к Вам,
  руководство компании "АЛС-МАС".

Брал масло для покраски бани и колер черешня. После нанесения первого слоя фасад преобразовался до неузнаваемости. Масло наносилось очень легко, пигмент лег равномерно придав строению богатый и насыщенный цвет. Укрывал баню около 10-00 при +25. Около 18-00 можно уже наносить второй слой. Но решил соблюсти технологию и оставил сохнуть на сутки. Также укрыл этим маслом и детскую песочницу. Фотки отправил продавцу с просьбой размещения их на сайте. Огромное спасибо за качество продукции и добропорядочное отношение .

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца25.07.2017

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам. Ваши фотографии размещены в разделе «Примеры работ». Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца05.06.2017

  Спасибо за Ваш отзыв!!! Всегда рады помочь!
  Надеемся на Наше долгосрочное совместное сотрудничество!
  С уважением к Вам, натуральные краски "Живица"